スマートテレビは、ストリーミングサービスやライブテレビ、その他の機能に追加デバイスなしでアクセスできるため、近年エンターテイメントの人気選択肢となっています。 しかし、ユーザーが遭遇する可能性のある一般的な問題の1つは、テレビを無線LANネットワークに接続する際の問題です。
お使いのスマートテレビが無線LANネットワークに接続できない場合、いくつかの簡単な解決策を試すことができます。
まず、他のデバイスが接続できるかどうかを確認し、Wifiネットワークが正しく機能していることを確認します。 次に、テレビがwifiルーターの範囲内にあることを確認し、強いwifi信号を受信できるようにします。 テレビのネットワーク設定にアクセスし、エラーメッセージが表示されていないことを確認します。
テレビの無線LAN設定が正しく設定されていないと思われる場合は、初期設定にリセットしてみてください。 さらに、テレビと無線LANルーターの両方を再起動してみてください。 これらの解決策を試してもうまくいかない場合は、テレビのメーカーやインターネットサービスプロバイダに問い合わせる必要があるかもしれません。
その前に、問題を解決するための他の方法をご紹介します。 続きを読む
スマートテレビがインターネットに接続できないのはなぜですか？
テレビがインターネットに接続できない原因は2つ考えられます。1つはインターネット接続の問題、もう1つはモデムまたはテレビの問題です。
1つ目の原因は、インターネット接続に問題がある場合です。テレビがインターネット接続を十分に維持できない場合、接続が十分でないと判断して接続を拒否する可能性があります。
2つ目の可能性は、モデムがテレビをWi-Fiネットワークに接続できないようにしているか、テレビが接続の設定を間違っていると思い込んでいることです。
スマートテレビがWi-Fiに接続できないのはなぜですか？
スマートテレビがWi-Fiに接続できない理由はいくつか考えられます：
| 信号が弱い、または不安定 |
| 無線LANの設定が正しくない |
| インターネット接続に問題がある場合 |
| 無線LANパスワードが正しくない |
| ルーターの接続数が最大 |
| ルーター／モデムの故障 |
| インターネット接続料金の未払い |
以下は、通常考えられる問題です。 テレビのDHCP設定がオフになっていて、ネットワークに接続できない可能性もあります。
この問題を解決するには、テレビとルーターを再起動し、無線LAN設定を確認し、DHCP設定を切り替えてみてください。
テレビにWi-Fiを認識させるには？
Smart TVがWifiに接続できない場合の解決方法は、以下のとおりです：
インターネット接続の確認
Smart TVが無線LANに接続できない最も一般的な原因の1つは、インターネット接続の問題です。 テレビのwifi設定をトラブルシューティングする前に、インターネット接続が正しく動作していることを確認することが重要です。
ノートパソコンやスマートフォンなど、他のデバイスがインターネットに接続できるかどうかを確認できます。
他のデバイスがインターネットに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダまたはルーターに問題がある可能性があります。 インターネット接続が正常に機能している場合は、テレビの無線LAN設定をトラブルシューティングできます。
接続の確認
接続を診断することは、無線LANに接続できないスマートテレビのトラブルシューティングに不可欠です。 接続を診断する1つの方法は、テレビのネットワークステータスを確認することです。
これは通常、テレビのメニューの「ネットワーク」または「wifi設定」で確認できます。 ここで、wifi信号の強さを確認し、テレビがwifiネットワークに接続されているかどうかを確認できます。
接続を診断するもう1つの方法は、接続されているデバイスの数やwifi信号の強度など、ルーターの設定を確認することです。 これにより、ルーターの問題や、wifiネットワークへの接続に問題があるデバイスがテレビだけかどうかを特定することができます。
また、ルーターやテレビのファームウェアアップデートが利用可能かどうかを確認することもできます。
スマートテレビの電源コードを交換する方法については、別の記事を参照してください。
テレビの再起動
スマートテレビを再起動することは、無線LAN接続の問題を解決する簡単な方法です。 デバイスを再起動すると、問題を引き起こしている可能性のある一時的な問題がクリアされます。 テレビを再起動するには、電源プラグを抜き、数分待ってからプラグを差し込みます。
テレビが再起動したら、再び無線LANネットワークに接続します。 ルーターも再起動すると、一時的なネットワークの問題が解消されます。
この簡単な手順で接続の問題が解決し、Smart TVがオンラインに戻ることがよくあります。 より高度なトラブルシューティング方法に進む前に、最初のトラブルシューティングステップとしてテレビとルーターを再起動することをお勧めします。
ルーターの再起動
ルーターの再起動も、Smart TVの無線LAN接続の問題を解決するのに役立つ簡単なソリューションです。 ルーターを再起動すると、問題の原因となっている一時的な問題がクリアされます。 ルーターを再起動するには
- 電源プラグを抜きます。
- 数分待ってから再びコンセントに差し込みます。
- ルーターが再起動したら、Smart TVを再び無線LANネットワークに接続します。
デバイスの一時的な問題をクリアするのに役立ちますので、テレビも再起動することをお勧めします。 この簡単な手順で接続の問題が解決し、Smart TVがオンラインに戻ることがよくあります。 より高度なトラブルシューティング方法に進む前に、最初のトラブルシューティングステップとしてテレビとルーターを再起動することをお勧めします。
DHCP設定の変更
無線LANに接続できないスマートTVの潜在的な解決策の1つは、TVのDHCP（ダイナミック・ホスト・コンフィギュレーション・プロトコル）設定を切り替えることです。 DHCPは、ネットワーク上のデバイスに自動的にIPアドレスを割り当てるために使用されます.
テレビのDHCP設定がオフになっていると、無線LANネットワークに接続できないことがあります。 テレビのDHCP設定を確認して更新するには、テレビのメニューからネットワークまたは無線LAN設定のオプションを探します。 ここで、DHCP設定を表示および編集できるはずです。
DHCPをオフにしたりオンにしたり、または自動に設定してみてください。 この簡単な手順で接続の問題が解決し、スマートテレビがオンラインに戻ることがよくあります。
DHCP設定は通常、テレビのメニューのネットワーク設定にありますが、テレビのブランドやモデルによって異なる場合があります。 そのため、詳細な手順については、ユーザーハンドブックを参照することをお勧めします。
テレビのリセット
スマートテレビを工場出荷時の設定にリセットすると、無線LAN接続の問題を効果的に解決できます。 このプロセスでは、無線LAN設定やネットワーク接続を含むすべての個人設定やプリファレンスが消去されるため、再度設定する必要があります。
テレビを工場出荷時の設定にリセットするには、テレビのメニューに移動し、リセットまたは工場出荷時のデフォルトオプションを探します。
この方法については、お使いのテレビモデルのユーザーマニュアルを参照してください。 テレビをリセットすると、無線LAN設定やネットワーク接続などの個人設定が消去されるため、リセット後に再度設定する必要があります。 この手順で接続の問題が解決し、Smart TVがオンラインに戻ることがよくあります。
ルーターのリセット
ルーターを工場出荷時の設定にリセットすると、Smart TVの無線LAN接続の問題を効果的に解決できます。 このプロセスでは、無線LAN設定やネットワーク接続を含むすべての個人設定や設定が消去されるため、再度設定する必要があります。
ルーターをリセットするには、通常、ルーターの背面に「リセット」と書かれた小さなボタンを見つけることができます。 小さなボタンがない場合は、小さなピンホールを探してください。
ルーターをリセットすると、無線LANやネットワーク接続を含むすべての個人設定が消去されることに注意することが重要です, ので、リセット後にそれらを再度設定する必要があります.
さらに、スマートテレビなど、ルーターに接続されているデバイスを再設定する必要があります。 この手順により、接続の問題が解決し、Smart TVがオンラインに戻ることがよくあります。
ヘルプデスクに電話
上記のいずれの方法でもSmart TVの無線LAN接続の問題が解決しない場合は、メーカーまたはインターネットサービスプロバイダに問い合わせる必要があります。 問題を解決するための追加のトラブルシューティング手順やソフトウェアのアップデートを提供してくれるかもしれません。
サポートに連絡する際には、テレビのモデル番号とシリアル番号、およびすでに実行したトラブルシューティング手順を手元に用意しておくとよいでしょう。
また、サポートはテレビにリモートアクセスして問題をチェックし、修正することもできます。 インターネット・サービス・プロバイダーに問題がある場合は、プロバイダーが接続状況を確認し、プロバイダー側で問題を解決できる場合があります。 サポートに連絡すると、多くの場合、接続の問題が解決され、Smart TVがオンラインに戻ります。
お使いのAndroid TVがWifiに接続されない場合は？ このビデオに従ってください。
よくある質問 (FAQ)
LG TVがWifiに接続できないのはなぜですか？
LG TVが無線LANに接続できない場合は、先ほどと同じように、LG TVをリセットする必要があります。 アップロードして1～2分放置します。 電源ボタンを30秒以上押します。 再びLG TVを接続すると、無線LANが動作するはずです。
その他のヒントについては、別の記事をお読みください：LG TVの信号が届かない問題のトラブルシューティング。
Samsung TVが突然Wi-Fiに接続できなくなったのはなぜですか？
古いファームウェアやリセットが必要な場合など、いくつかのことが接続の問題につながる可能性があります。
wifiネットワークを確認し、テレビがルーターの範囲内にあり、wifi信号が強いことを確認し、wifi設定を正しく設定し、wifi設定をデフォルトにリセットし、テレビとルーターの両方を再起動し、DHCP設定を切り替え、サポートに連絡することで、すぐにSmart TVをオンラインに戻すことができます。
スマートフォンではWi-Fiが使えるのに、テレビでは使えないのはなぜですか？
ご自宅で2台のモデムまたはルーターを使用している場合は、テレビとスマートフォンの接続を確認してください。 同じインターネット機器に接続されていますか？ そうでない場合は、スマートフォンが接続されている場所にテレビを接続し、その間に壊れたルーターの電源リセットを実行してください。
ルーターをケーブルから抜き、先ほど説明した手順を繰り返します。
結論
無線LANに接続できないスマートテレビにはイライラさせられますが、いくつかの簡単な解決策で問題を解決することができます。
インターネットに接続できないテレビを解決するには、インターネット接続が正しく機能しているかどうかを確認します。 他のデバイスがインターネットに接続できる場合は、テレビとルーターを再起動し、無線LAN設定を確認し、DHCP設定を切り替え、テレビを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。
それでも問題が解決しない場合は、メーカーまたはインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
これらの解決策を順番に試すことが重要です。後の解決策の中には高度なものもあり、簡単なものから試してみる価値があります。
テレビのブランドやモデルによって手順が異なる場合があるため、これらのトラブルシューティング手順を実行するための具体的な手順については、ユーザーマニュアルを参照してください。
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