ハイセンスは安価なテレビと有機ELテレビで有名です。
しかし、どのテレビモデルにも癖があり、ハイセンスの電源が入らなかったり、赤いライトが点滅したりすると、非常にイライラします。 何が問題で、どうすれば解決するのでしょうか?
ハイセンスのテレビを再起動し、コンセントとサージプロテクターをチェックし、テレビの部品に損傷がないか確認し、ソースに問題がないことを確認し、ファームウェアを更新する必要があります。
いずれの方法でも解決しない場合は、テレビを工場出荷時の設定にリセットしてください。
ハイセンステレビの電源が入りません。
電源コードがハイセンステレビの背面に正しく差し込まれていることを確認し、別のコンセントを試してください。
それでもテレビの電源が入らない場合は、電源プラグを抜いて60秒待ってから再度差し込んでください。


テレビを修理に出す前に、以下のトラブルシューティング手順を試してみてください。
試すべき対処法 | 説明 |
テレビの電源が入っているか確認 | ハイセンスのテレビは正常に動作していますが、電源プラグが故障している可能性があります。 この場合、テレビには最小限の電力しか供給されないため、電源が入りません。 |
電源コードを交換してください。 | テレビの電源コードに欠陥がある場合、テレビに十分な電力が供給されないか、供給されていない可能性があります。 受電量によっては、赤い電源インジケーターが点灯する場合と点灯しない場合があります。 |
電子機器のプラグを抜く | 入力ソースがない場合、特定のハイセンステレビモデルはスタンバイモードになります。 |
テレビの電源が入っているか確認
ハイセンスのテレビは正常に動作していますが、電源プラグが故障している可能性があります。 テレビには最小限の電力しか供給されないため、電源が入りません。
時々、突然電源が入ったり入らなかったりすることがあります。 また、コンセントの接続に欠陥がある場合、この現象が繰り返し発生することがあります。
以下の手順に従って、問題の原因がコンセントにあるかどうかを確認してください:
- テレビのプラグをコンセントから抜きます。
- 他のすべての機器、特に高い電源が必要な機器の機能を確認します。
- テレビを複数のコンセントに接続してみます。
- 電源サージプロテクターや延長コードをすべて外し、動作確認済みの機器をコンセントに直接差し込んでください。
- ハイセンスのテレビを壁に取り付けます。
- テレビの下にあるスイッチをオンにし、赤い電源ランプが点灯していることを確認してください。
電源コードの交換
テレビの電源コードに欠陥がある場合、電力が不足しているか、電力が供給されていない可能性があります。 受電量によっては、赤い電源ランプが点灯する場合と点灯しない場合があります。
電源コードに欠陥があるかどうかを判断するには、次の手順を実行します:
- ケーブルが断線していないか、被覆がないか、短絡していないか調べてください。
- ご友人や修理業者から延長コードを借りて、ハイセンステレビの機能を確認してください。
- 赤い電源ランプが点灯するかどうかを確認します。
- この手順がうまくいかない場合は、テレビのファームウェアまたはマザーボードが故障している可能性があります。
電子機器のプラグを抜く
入力ソースがない場合、ハイセンスのテレビにはスタンバイモードになる機種があります。


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セットトップボックス、電話、ストリーミングデバイスを使用している場合、デバイスや配線が故障すると、テレビがスタンバイモードになることがあります。 テレビの音声は正常に機能することがありますが、画像は表示されません。
その場合の対処法は次のとおりです:
- テレビの電源を入れたり切ったりして、一時的に点灯してから暗くなるかどうかを確認します。
- テレビの入力ポートをチェックし、他の入力ポートが機能しているかどうかを確認します。
- デコーダー、電話、ストリーミングボックスなど、他の機器を同じケーブルで接続します。
- 使用しているVGA、HDMI、RCAなどのケーブルを変更します。
テレビのリセット
子供によるテレビの不正改造の中には、テレビの動作がおかしくなるものがあります。 たとえば、テレビが何度も点滅するのに電源が入らない場合は、設定に問題がある可能性があります。
その場合、すべての設定ファイルを削除して、デバイスを工場出荷時の設定に戻す必要があります。
以下の手順を行ってください:
- テレビからすべてのデバイスと電源コードを取り外します。
- テレビの電源ボタンを探します。 モデルによっては、このボタンはテレビの背面または底面にあります。
- 電源ボタンを30秒間押し続けると、テレビの電源が切れます。
- 20~30分待ってからテレビの電源を入れ直します。
- テレビの電源を入れて、問題が解決したかどうかを確認します。
- バックライトが点灯していることを確認します。
- LEDバックライトの不具合は、ハイセンスのテレビで最も一般的なハードウェアの問題です。
テレビのバックライトが点灯しているかどうかの確認
テレビは画像を表示できませんが、サウンドと赤い電源ランプは動作しています。 メインボードまたは電源ボードの回路がショートすると、LEDバックライトが点灯しなくなることがあります。
以下の手順に従ってください:
- テレビの電源を入れた後、懐中電灯で照らします。
- 表示されている画像や文字があるかどうかを確認します。 文字や画像が見える場合は、バックライト回路の不良が考えられます。
- 前述の手順を繰り返し、明るさの設定を工場出荷時の設定にリセットし、これが機能するかどうかを確認します。
LEDバックライトに欠陥がある場合は、修理業者による交換が可能です。
すべてのネットワークデバイスの削除
ハイセンスのスマートテレビが2~6回赤または青に点滅することがありますが、ディスプレイの電源は入りません。


この問題は、モデムやルーターとの接続不良、電源の偏りの問題、テレビのマザーボードの不具合などが考えられます。
- まずモデムをリセットしてみてください。
- 最初の手順と同様に、デバイスのプラグを抜いて問題が解決するかどうかを確認します。
リアカバーの取り外し
テレビに電流が流れているかどうかを調べるには、電圧計を使用します。
背面カバーを開ける前に、アースを取り、テレビの電源を抜くことを忘れないでください。
ただし、テレビの回路に詳しくない場合は、問題を悪化させる可能性があるため、背面カバーを取り外すべきではありません。
裏蓋を外したら
- メインボードと電源ボードがショートしていないか点検してください。
- マザーボードが電源から電力供給を受けていることを電圧計で確認します。
- LEDコネクタに電源が供給されていることを確認します。
- LEDに電力が供給されている場合、LEDアレイが故障している可能性があります。
- 専門家に依頼するか、代理店に依頼する必要があります。
- 頻繁に発生するハードウェアの問題
- 前述の解決策で問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。
ハードウェアの問題
頻繁に発生するハードウェアの問題で、機器の交換が必要な場合があります:
- ハイセンスの電源ボタンを押すと赤い電源ランプが点滅する場合は、電源ボードに欠陥があるため交換が必要です。
- 電源ボタンを押しても赤色のままで点滅しない場合は、マザーボードに問題があります。
- テレビの電源が入っているときにコンセントを抜き、再び電源が入らない場合は、メインヒューズが切れた可能性が高いので、交換が必要です。
- 画面がちらつく、数秒後に画面が消える、画面が暗い、起動が遅いなどの症状がある場合は、回路基板の交換が必要な場合があります。
ハイセンス テレビの交換または修理をご希望の場合は、販売店にお問い合わせください。
それでも電源が入らない場合は、買い替えの時期かもしれません。
よくある質問
ハイセンスのテレビは誰が製造しているのですか?
ハイセンスのテレビは、専門用語を話し、踊ることができる技術者たち(眼鏡をかけた眼鏡オタクではなく、メガネをかけた眼鏡オタクです)によって設計されています。
その最高の頭脳が、最高の視聴体験のために、あなたのテレビが利用可能な機能のほとんどを備えていることを保証します。
ハイセンスのスマートテレビにアプリをインストールしたり、アップデートしたりするにはどうすればよいですか?
幸いなことに、ハイセンスのテレビには人気のアプリがプリインストールされています。
Android、Google、Amazon、Roku、Vidaa、XClassのいずれかを選択し、ストリーミングを開始するだけです。
ホーム画面に移動し、App Storeアイコンを選択します。オンスクリーンキーボードを表示するには、「検索」タブに移動し、リモコンの「OK」を押します。 検索後、目的のアプリが表示されるまで待ちます。
アプリをHisense Smart TVに追加するには、リモコンの緑色のボタンを押します。 ハイセンスのAndroid TVをお持ちの場合は、他のAndroidデバイスと同様にGoogle Playストアでアプリをアップデートできます。
それでも問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールするだけです。
まとめ
- ほとんどの場合、Tvの問題はTVSのハードウェアと内部部品に関連しています。
- しかし、ソフトウェアの問題で、自分で簡単に解決できる場合もあります。
- そのため、テレビを修理店に持ち込む前に、上記の修理方法をすべて試してみて、自分で解決できるかどうかを確認してください。
- それでも問題が解決しない場合は、専門家に修理を依頼しても問題はありません。
- テレビを修理する費用が高すぎる場合もあります。そのような場合は、新しいテレビを購入した方がよいでしょう。
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