あなたのADTカメラの背後にある説明’記録問題

目に見える防犯カメラは、あなたの財産に侵入する潜在的な強盗や犯罪者を抑止することができます。あなたのADTカメラが記録されている場合、それは犯罪行為の証拠をキャプチャし、法執行機関が犯人を特定し、起訴するのに役立ちます。

ただし、ADTカメラは必ずしもデフォルトで常時録画されているわけではありません。 ADTカメラのモデルによっては、デフォルトで連続録画ができるように設計されているものもあれば、動きが検知されたときに録画するように設定されているものもあります。カメラの種類と設定方法によって、録画方法が決まります。

あなたのADTカメラが記録されていない理由を疑問に思っている場合は、理由を見つけるためにお読みください。

ADTカメラに期待すること

ADTは、屋内カメラ、屋外カメラ、ドアベルカメラなど、さまざまなタイプのカメラを提供しています。これらのカメラの中には、連続録画が可能な機能を持つものもあれば、動体検知時のみ録画するものもあります。

例えば、24時間365日ライブストリーミングとビデオ録画が可能なADT屋内カメラは、デフォルトで連続録画ができるように設計されているため、常時録画されます。

一方、ADT屋外カメラは、モーションセンサーの感度を調整することができますが、動きが検出された場合にのみ記録し、それはあなたがそれをしたいすべての活動をキャプチャすることを保証します。

ADTのホームセキュリティを視覚的に確認したい場合は、以下のビデオをクリックしてください。

ADTホームセキュリティのレビュー

誰も自分のセキュリティシステムが家族や財産を危険にさらすことを心配したくはありませんが、ADTカメラが適切に映像をキャプチャしていない場合は、すぐに対策を講じる必要があります。

ここでは、ADTシステムがビデオクリップを録画できなくなる最も頻繁な原因を、すぐに実行できる解決策とともに紹介します。

ADTカメラがクリップを録画しないのはなぜですか？	ほとんどのカメラクリップ録画の問題は、電源の問題、WiFiの問題、ストレージ容量の不足、検出設定が正しくないという4つの主な問題に起因します。
電源の問題	電源の変動は、ADTカメラの録画を妨げる最も一般的な原因です。
WiFiの問題	ADTカメラがビデオを録画しない2番目に多い理由は、Wi-Fiネットワークに接続できないことです。
ストレージ容量の不足	ADTクラウドストレージの容量が不足すると、ADTカメラは録画していたビデオを停止します。
検出設定が正しくない	ADTカメラの検出設定が機能していない場合は、調整する必要があります。
カメラのファームウェアの更新	上記のすべてで問題が解決しない場合は、カメラのファームウェアを更新することが最後の手段です。

概要

ADTカメラがクリップを記録しないのはなぜですか？

ADTカメラがクリップを録画しない原因はいくつかあります。考えられる原因と解決策をいくつかご紹介します：

カメラが正しく設置されていない場合、動きを検出できず、クリップを記録できないことがあります。カメラがしっかりと取り付けられていること、正しい方向に向いていることを確認してください。

次に、カメラが起動していないと、クリップは記録されません。 ADTセキュリティ・システムで、カメラの電源がオンになっていることを確認してください。

最後に、カメラがバッテリー駆動の場合、バッテリー残量が少ないとクリップを録画できないことがあります。バッテリーの残量を確認し、必要に応じて交換してください。

上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、カメラが故障している可能性があります。 ADTカスタマーサービスに連絡して、問題を解決し、修理を依頼してください。

ADTシステムが予想通りに機能しない原因は数多く考えられますが、ほとんどのカメラクリップ録画の問題は、4つの主な問題に集約されます：

電源の問題
WiFiの問題
ストレージ容量の不足
検出設定が正しくない

これらの4つの問題に対処するために、以下に提供する内部知識を使用し、これらの問題のいずれかが発生している場合は、状況を解決するために直ちに行動を起こしてください。

電源の問題

ADTカメラの問題を引き起こす可能性のある電源関連の問題はいくつかあります：

電池切れまたは電池残量が少ない：カメラが電池駆動の場合、電池切れまたは電池残量が少ないと動作しなくなることがあります。新しい電池に交換して、問題が解決するかどうかを確認してください。
電源の問題：カメラがコンセントに接続されている場合、電源に問題がある可能性があります。コンセントが機能しているか、カメラが正しく差し込まれているかを確認してください。
電源ケーブルの緩みまたは損傷：カメラとコンセントを接続している電源ケーブルが緩んでいるか損傷している場合、カメラに十分な電力が供給されていない可能性があります。ケーブルが正しく接続され、ほつれや損傷がないことを確認してください。
電源サージ：電源サージは、セキュリティカメラを含む電子機器に損傷を与える可能性があります。電源サージが発生したと思われる場合は、カメラのプラグを抜き、数分待ってから再び差し込んでください。
カメラの故障：上記の解決策がいずれも有効でない場合は、カメラ自体に問題がある可能性があります。 ADTカスタマーサービスに連絡して、問題のトラブルシューティングを行い、修理または交換を依頼してください。

一般的に、カメラが信頼できる電源に接続されていることを確認し、バッテリーまたは電源を定期的にチェックして、すべてが正常に動作していることを確認することをお勧めします。

ADT Security System — *ADT logo on building’s wall*

WiFiの問題

ADTカメラのWiFiに問題がある場合、考えられる原因と解決策をいくつかご紹介します：

カメラがWiFiルーターから遠すぎる場合、または物理的な障害物（壁など）が信号をブロックしている場合、カメラがネットワークに接続できないことがあります。カメラをルーターに近づけるか、WiFiレンジエクステンダーを設置して信号を増強してみてください。

また、インターネット接続に問題がある場合、カメラがネットワークに接続できないことがあります。インターネット接続が正常に機能していることを確認し、必要に応じてルーターをリセットしてください。

最後に、ネットワーク上の複数のデバイスに同じIPアドレスが割り当てられている場合、競合によってカメラがネットワークに接続できない可能性があります。ルーターの設定を確認してIPアドレスの競合がないか確認し、必要に応じて解決してください。

これらの解決策を試してもカメラがWiFiネットワークに接続できない場合は、ADTカスタマーサービスにお問い合わせください。

ストレージ容量の不足

ADTカメラのストレージ容量が不足している場合、いくつかの解決策があります：

最も簡単な解決策は、不要になった古い映像を削除することです。これにより、新しい録画のための空き容量ができます。重要な映像は、削除する前に必ずダウンロードして保存してください。

さらに、多くのカメラがクラウドストレージオプションを提供しており、カメラの内蔵ストレージではなく、リモートで録画を保存できます。これは、ストレージ容量が常に不足している場合に有効なソリューションです。利用可能なクラウドストレージ・オプションについては、ADTカスタマーサービスにお問い合わせください。

言うまでもなく、一部のカメラには自動上書き機能があり、新しい映像が録画されると古い映像が自動的に削除されます。これにより、ストレージ容量が不足することなく、常に最新の録画が保存されます。ただし、この場合、保存またはダウンロードしなかった古い映像が失われる可能性があることに注意してください。

検出設定が正しくない

最後に、カメラが正常に機能しているように見えても、検出設定を再チェックすることをお勧めします。

しかし、ADT機器のビデオ録画に問題がある場合は、すぐにトラブルシューティングを行う必要があります。

専門家によって設置されたADTカメラは通常、技術者が出発する前に綿密に校正されますが、住宅所有者自身によって設置されたADTカメラは、常に同じ正確な校正手順を経るとは限りません。

検知設定が最適化されていること、カメラとシステムのツールと技術が適切に有効化され、調整されていることを確認してください。これで問題ありません。

上記で取り上げた4つのトラブルシューティング・ステップに従えば、ADTカメラ・クリップの問題をすべて一度で解決できるはずです。

上記のオプションが機能しない場合は、以下をお試しください。

CCTV camera mounted on a doorframe — *CCTV camera inside a building*

カメラのファームウェアの更新

ADTカメラのファームウェアのアップデートは、コンピュータのファームウェアのアップデートに匹敵します。専門家の助けを借りずにこれを達成できるとは限りません。

車の取扱説明書を必ずお読みください。一部のカメラには、コントロールパネルに接続してデバイスのファームウェアをアップグレードできるコネクタがあります。

これが不可能な場合は、ADTの専門家に助けを求める必要があります。また、ご自身で同様のことを行う前に、システムの契約書に潜在的な問題がないかどうかを確認してください。

その他のFAQ

カメラの追加料金はいくらですか？

室内カメラ、室外カメラ、ビデオドアベルカメラは、それぞれ130ドル、270ドル、200ドルです。また、カメラを追加する場合、149ドルの設置料がかかる場合があります。

ADTのカメラにはWIFIが必要ですか？

お使いの携帯電話のADTアプリを使えば、ADTが提供するWi-Fi対応の屋外セキュリティカメラを監視・管理することができます。 Wi-Fiの電波が届く範囲にカメラを設置する必要があり、ルーターに近ければ近いほど、より強い電波を利用することができます。

契約なしでADTのカメラを使用できますか？

はい、ADTのカメラはセキュリティ・システムやモニタリングの契約がなくても操作できます。 ADT Self Setupカメラは、ストレージ・メンバーシップ・プランなしでも使用できます。より多くのストレージが必要な場合は、屋内カメラまたはワイヤレス屋外カメラにmicroSDカードを挿入するだけです。

結論

ADTカメラがクリップを録画しない理由はいくつか考えられます。
電源の問題、WiFiの問題、ストレージ容量の不足、検出設定が正しくないなどの問題が考えられます。
ADTカメラのクリップに関する問題のほとんどは、電源に関するものです。
Wi-Fi接続の問題は、2番目に多い理由です。
ADTカメラは、付属のクラウドベースのストレージアカウントに直接ビデオクリップを記録します。 ADTの顧客になると、このクラウドストレージを入手できます。
しかし、クラウドストレージを使い切ると、ADTカメラは録画を停止します。

その他の記事

AirPodsが接続されているのに、電話から音が聞こえない（簡単な解決方法）

Fire Stickのリモコンがオレンジ色に点滅（修正方法）

東芝テレビの電源が入らない（完全ガイド）

Modal title