最近RokuデバイスをリセットしたらWi-Fiに接続できなくなったという方は、あなただけではありません。 何千人ものRokuユーザーが同じ問題を訴えています。
ルーターやモデムのチェック、Rokuデバイスのリセット、ネットワークセキュリティ設定の調整などから始めることができます。 これらの手順を慎重に行うことで、Roku デバイスをオンラインに戻し、お気に入りのコンテンツを引き続きお楽しみいただけます。
このブログ記事では、RokuデバイスをWi-Fiに接続し、すぐにストリーミングを再開するために必要な手順を説明します。 また、お使いのデバイスが同じ問題に再び遭遇しないように、ネットワークpingを無効にする方法もご紹介します。
Rokuソフトウェアの再インストール
Rokuがリセット後にWi-Fiに接続できない場合、ネットワークpingが無効になっていることが原因であることがあります。 デバイスを再び起動するには、Rokuソフトウェアを再インストールする必要があります。
最初のステップは、Rokuデバイスをインターネットに接続することです。 これを行うには、デバイスがインターネットに接続されていることを確認し、Rokuのウェブサイトにアクセスします。 そこからアクティベーションコードを入力し、手続きを完了します。
Rokuソフトウェアの再インストール
デバイスのアクティベーションが完了したら、Rokuソフトウェアを再インストールします。 これを行うには
- Rokuのウェブサイトにアクセスし、”マイアカウント “を選択します。
- 設定」で「ソフトウェア・アップデート」を選択します。 デバイス情報をお持ちでない場合は、入力する必要があります。
- プロンプトが表示されたら、「ソフトウェア・アップデートのインストール」を選択し、画面の指示に従ってください。
ソフトウェアが再インストールされると、デバイスがWiFiに接続できない問題は解決されるはずです。 設定を確認し、Network Pingが有効になっていることを確認してください。 これにより、デバイスがインターネットに正しく接続できるようになります。
Wi-Fi接続の再確立
Rokuがリセット後にWiFiに接続できなくなった場合は、Wi-Fi接続を再確立するために必要な手順を踏むことが重要です。 リセット後、RokuデバイスはWi-Fiに自動接続できない場合があります。
最初のステップは、Rokuデバイスが送信するネットワークPingを無効にすることです。 設定メニューから「ネットワークpingを無効にする」を選択します。 これが完了したら、デバイスを再起動します。
次のステップは、ルーターの設定を確認し、ルーターが正しいSSID（ネットワーク名）とパスワードをブロードキャストしていることを確認することです。 これは、ルーターの設定に入り、SSIDとパスワードが正しいことを確認することで可能です。
ルーターの設定が確認されたら、次のステップは、ネットワークからデバイスを切断し、再接続することです。 これは、Rokuのリモコンの “ホーム “ボタンを押し、 “設定 “を選択することによって行うことができます。
そこから、”ネットワーク “を選択し、”ワイヤレス “を選択します。 その後、「忘れる」を選択し、SSIDとパスワードを再度入力します。
Rokuの接続のトラブルシューティング
Rokuデバイスがリセット後にWi-Fiに接続されない場合、いくつかのことを試してみてください。 最初のステップは、ネットワークpingを無効にすることです。 ネットワークpingは、ネットワークがルーターに接続しようとするもので、接続の問題を引き起こす可能性があります。
ネットワークpingを無効にするには
- ルーターの設定ページを開き、「ネットワークPing」オプションを見つけます。
- 無効」を選択し、変更を保存します。
- ルーターを再起動します。 これにより、一時的な問題が解消され、WiFi接続が解決する場合があります。 ルーターの電源コードを抜き、30秒待ってから再び差し込みます。 ルーターが再起動したら、Rokuデバイスを再度Wi-Fiに接続してみてください。
これらの手順でうまくいかない場合は、ルーターのワイヤレスチャンネルを変更してみてください。 ルーターが混雑しているチャンネルを使用している場合、干渉が発生してRokuが接続できないことがあります。
ルーターの設定ページを開き、”ワイヤレスチャンネル “オプションを探します。 別のチャネルを選択し、変更を保存.
最後に、RokuをWi-Fiに接続する際に正しいパスワードを入力していることを確認してください。
Roku接続のトラブルシューティング
ネットワーク設定の確認
RokuをリセットしてもWi-Fiに接続できない場合は、ネットワークpingが無効になっている可能性があります。 ネットワークpingは接続プロセスに必要なもので、これが無効になっていると、デバイスはネットワークに正しく接続できません。
幸い、ネットワーク設定をチェックしてネットワークpingを有効にするのは比較的簡単です。
- まず、ルーターの設定にアクセスします。 これは通常、ウェブブラウザのアドレスバーにルーターのIPアドレスを入力することで行えます。
- 次に、ルーターのユーザー名とパスワードでログインする必要があります。 ログインしたら、”ネットワーク “タブを見つける必要があります。
- ネットワーク “タブに入ったら、通常 “詳細設定 “サブメニューの下にある “ネットワークPings “オプションを見つけることができるはずです。
- Network Pings “オプションが有効になっていることを確認してください。 有効になっていない場合は、隣のチェックボックスをクリックして有効にします。
ルーターのリセット
RokuデバイスをリセットしてもWi-Fiに接続できない場合は、ファイアウォールが原因である可能性があります。 ファイアウォールは、デバイスとWi-Fiネットワーク間の接続をブロックし、デバイスがネットワーク上でデータを送受信するのを防ぎます。 この問題を解決するには、ルーターのファイアウォールを無効にする必要があります。
ルーターの設定ページにアクセスして、ルーターのファイアウォールを無効にします。 これを行うには、WebブラウザのアドレスバーにルーターのIPアドレスを入力します。 ルーターの設定ページにログインしたら、 “ファイアウォール “オプションを探し、それを無効にします。
これでRokuデバイスがWi-Fi経由でデータを送受信できるようになるはずです。 ファイアウォールを無効にしてもうまくいかない場合は、ネットワークpingを無効にする必要があるかもしれません。 ネットワークpingは、デバイスがWi-Fiネットワークに接続されているかどうかを確認するために使用されるネットワークトラフィックの一種です。
お使いのルーターがデフォルトでネットワークpingをブロックするように設定されている場合、Rokuデバイスはネットワークに接続できません。 この問題を解決するには、ルーターでネットワークpingを無効にする必要があります。
ネットワーク接続の品質の確認
Rokuがリセット後にWi-Fiに接続できない場合は、ネットワーク接続の品質を確認することが重要です。 接続品質が悪いと、問題が発生する可能性があります。
| ルーターの状態 | 管理ページにアクセスして、ルーターの状態を確認します。 接続に問題がないようであれば、デバイスを再起動してみてください。ルーターの電源プラグを30秒間抜いてから、再び差し込んでください。 |
| WiFi接続不良 | ルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、Rokuがルーターから離れすぎていないか確認してください。 Wi-Fi接続不良は通常、デバイスがソースから離れすぎている場合に発生します。 この場合は、ルーターまたはRokuを互いに近づけてみてください。 |
| 環境による干渉 | ルーターまたはRokuがすでに最適な場所にある場合は、環境干渉をチェックすることもできます。 壁や他の電子機器など、信号を妨げる可能性のある物理的な障害物がないかを確認します。 デバイスが電子レンジやBluetoothスピーカーなど、他の干渉源の近くにないことを確認します。 |
よくある質問
Roku をリセットしても Wi-Fi に接続できない場合はどうすればよいですか？
Roku をリセットしても Wi-Fi に接続できない場合は、ネットワーク Ping を無効にする必要があります。 これは、「設定 >ネットワーク >詳細設定 >ネットワークPingを無効にする」で行うことができます。
この設定により、RokuがWi-Fiネットワークに再接続できるようになります。
Rokuをリセットする方法は？
Rokuをリセットするには、「設定」から「システム」を選択し、「高度なシステム設定」から「工場出荷時のリセット」を選択します。
これで、Rokuがデフォルト設定にリセットされます。
Wi-Fiネットワークに接続できない場合、他にどのような方法がありますか？
ネットワークPingを無効にしてもWi-Fiネットワークに接続できない場合は、ルーターやモデムを再起動してください。
それでも問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダ（ISP）に問い合わせてください。
結論
- Rokuデバイスがリセット後にWi-Fiに接続できなくなる問題に直面した場合、いくつかのトラブルシューティング手順を実行することができます。
- ルーターとモデムのチェック、Roku デバイスのリセット、ネットワークセキュリティ設定の調整などをお試しください。
- Roku デバイスをリセットしても Wi-Fi に接続できない場合は、ファイアウォールが原因である可能性があります。 この問題を解決するには、ルーターのファイアウォールを無効にする必要があります。
- これらの手順を注意深く実行することで、Roku デバイスをオンラインに戻し、お気に入りのコンテンツを引き続きお楽しみいただけます。
- これらのソリューションのいくつかは、少し専門的な知識が必要な場合がありますので、必要に応じて専門家に助けを求めることを躊躇しないことを覚えておいてください。
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