リング・ドアベルの白色光の点滅：ヒントとコツ

リング・ドアベルの白色光点滅は、一般的にバッテリーまたはインターネット接続に問題がある場合に発生します。

スマートホームデバイスは、日に日に人気が高まっており、より多くの人々が便利な日常生活を得るためにデバイスを使用し始めています。 リング・スマート・ドアベルは、スマート・ホーム・オートメーションに新たに加わった製品です。

外出先で盗難に遭わないよう、家の安全を守ることができます。 また、自宅から離れた場所にいても、訪問者とコミュニケーションをとることができます。

一方、リング・ドアベルにも技術的な問題があります。 リング・ドアベルの白色点滅は、ユーザーが頻繁に直面する問題の 1 つです。 しかし、これは単純な問題であり、トラブルシューティングは簡単です。

Ring ドアベルの白い点滅は何を意味しますか？

リング・ドアベルの前面にある白い円は、充電メーターです。 デバイスが正常に動作している場合、円の上にしっかりとした白い光が見えるはずです。

しかし、円が白く点滅している場合は、デバイスに異常があることを示しています。 デバイスの電池残量が少なくなっているか、インターネット接続が切断されています。

リング・ドアベルが白く点滅する原因は、この2つだけです。 お使いのデバイスに問題が生じている原因を突き止める必要があります。 その後、問題を簡単に解決できます。

それでは、トラブルシューティングのテクニックを紹介します！

1.問題がネットワークにあるかどうかを確認します。

インターネット接続が安定しているかどうかを確認します。 リング・アプリは、ドアベルがオフラインでなくてもオフラインと表示します。

インターネット接続が不十分なためにデバイスがオフラインになっているかどうか確信が持てない場合は、オンライン・アプリケーションに接続するか、任意のブラウザを使用してみてください。

インターネット接続に問題がある場合、オンライン・アプリケーションに接続したり、ブラウザを使用したりすることはできません。 インターネット接続が不安定であることが確認できます。

しかし、他のインターネット・アプリケーションやブラウザに接続できる場合は、問題がインターネット接続にないことを意味します。 代わりに、デバイスのバッテリーに問題がある可能性があります。

2.ルーターをリセットします。

問題がネットワーク接続にあることが確実な場合は、ルーターをリセットすることが、リング・ドアベルの白く点滅する問題のトラブルシューティングに便利です。

ルーターを再起動すると、多くのネットワーク問題を解決できます。 他のデバイスの接続を妨げる IP 関連の競合を解決します。

ルーターのリセットは非常に簡単です。 次の手順に従うだけです：

• 電源ボタンを探します。 通常、ルーターの裏側にあります。
• 電源ボタンを1回押すだけです。 押し続ける必要はありません。
• 約3分間待ちます。
• 電源ボタンを押してルーターを起動し、すべてのサービスがオンラインになるまで待ちます。

ここで、ドアベルがまだオフラインかどうか、点滅する白い丸がまだそこにあるかどうかを確認します。 表示されていない場合は、デバイスの問題が解決されたことを意味します。

3.Ringデバイスをリセットします。

インターネット接続やバッテリーに問題がない場合もあります。 スマートフォン、PC、タブレットなどの他のデバイスと同様に、Ring スマート・ドアベルがフリーズして動作しなくなることがあります。

Ringデバイスが動作しなくなり、問題がインターネット接続や電圧にないことが確認された場合は、リセットを実行して正常な状態に戻してください。

リング・ドアベルの製造元は、デバイスのリセットを実行できるように、リセット・ボタンを取り付けています。 リセットの方法は、使用しているリング・ドアベルのモデルによって異なります。

Ring Doorbell または Ring Doorbell 2 の場合は、まずオレンジ色のセットアップ・ボタンを探します。 セットアップまたはリセット・ボタンを約20秒間押し続けます。 その後、デバイスが再起動します。

Ring Doorbell Proでリセットを実行する場合は、リセット・ボタンを探します。 約15秒間押し続けます。 さらに20～30秒待って、正常に戻ります。

デバイスがセットアップ・モードになっている場合は、デバイスの電源を切り、20～30分間休ませてください。 その後、再度リセットプロセスを実行してください。

4.古いリング・ドアベルの変圧器を交換します。

リング・デバイスに16VAC電源を供給する必要があります。 そうしないと、まったく機能しません。 リング・ドアベルのトランスに必要なAC16V電源が供給されないと、リング・デバイスが白く点滅します。

リング・ドアベルのバッテリーの寿命は約6～12ヶ月です。 その後、充電容量が減少し始めます。 その結果、バッテリーはデバイスに十分な電力を供給できなくなります。

この場合、リング・ドアベルの古いトランスを新しいものと交換する必要があります。 新しい変圧器がお使いのリング・デバイスと互換性があることを確認してください。

新しいトランスを取り付ける前に、感電を避けるためにリング・ドアベルの電源を切ってください。

古いトランスを新しいトランスに交換するには

• 既存のリング・ドアベルのトランスを確認します。
• トランスを電源に接続している 3 本のワイヤーを取り外します。 端子から 2 本のワイヤーを外し、古いトランスを取り外します。
• 古いドアベルのトランスを新しいものと交換し、ワイヤーを再接続します。

電源ボタンを押してリング・ドアベルを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

5.Ringカスタマーケアにお問い合わせください。

上記で説明した方法で、白色光の点滅の問題が解決するはずです。

トラブルシューティング・テクニックを使用してもリング・ドアベルが白く点滅する問題が解決しない場合は、Ring サポートに連絡することを強くお勧めします。

Ring サポートまたはカスタマーケアに連絡することは、常に安全な選択肢です。 彼らはデバイスのメーカーなので、デバイスが直面する可能性のある問題の種類を理解するのは簡単です。

Ringサポートに連絡すると、一連のトラブルシューティングを行うよう求められることがあります。 Ringサポートは、顧客に適切なサービスを提供し、良い評判を得ています。 そのため、Ring デバイスで何らかの問題に直面した場合は、迷わずサポートにお問い合わせください。

よくある質問（FAQ）

Ring 2 の電池寿命はどのくらいですか？

Ringは、バッテリーは6～12ヶ月持つとしています。 ただし、これはRingデバイスの使用頻度によって異なります。 また、電池残量が少なくなると、Ring アプリが通知します。

設置前に Ring ドアベルを充電する必要がありますか？

はい、完全に充電される前に設置するべきではありません。

Ring ドアベルに月額料金はかかりますか？

はい、Amazon Ringにはいくつかの月額プランがあります。

Ring Protect Basicプランは月額約4ドルです。 しかし、月額約10ドルのRing Protect Plus、20ドルのRing Protect Proもあります。 サブスクリプションプランを利用せず、Amazon Ringを使い続け、携帯電話でライブフィードを見ることもできます。

結論

• Ring Doorbell を初めて使用するユーザーで、初めて白色点滅の問題が発生した場合、それを解決する簡単な方法があります。
• 白く点滅する主な原因は、バッテリー残量が少ないか、インターネット接続が悪いか、またはその両方の可能性があります。 ほとんどの場合、これらの問題を解決すれば、リング・ドアベルは正常な状態に戻ります。
• ネットワークに問題があるかどうかを確認し、ルーターをリセットし、リング・デバイスをリセットし、または古いリング・ドアベルの変圧器を交換します。 それでも問題が解決しない場合は、Ring カスタマーケアにお問い合わせください。

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