AeroAdminレビュー:手頃な価格のリモートヘルプデスクソリューションレビュー

最高のリモートデスクトップソフトウェアは、お金をかける必要はありません。少なくとも、それがAeroAdminの哲学です。このリモートコンピューターアクセスプラットフォームは、安価な年間サブスクリプションと印象的な一連の機能を提供します。接続は少し遅くなる可能性がありますが、これで問題がなければ、AeroAdminを気に入っていただけることがたくさんあります。.

それで、これはあなたのニーズに合ったリモートデスクトップソリューションですか?私たちのAeroAdminレビューはあなたが決めるのを助けます.

AeroAdmin:プランと価格 

AeroAdminは個人および商用での使用は無料ですが、いくつかの重要な制限があります。無料のユーザーは2つの同時接続のみを取得し、ファイル転送オプションはありません。また、1台のリモートコンピュータへの接続は、1か月あたり17時間に制限されています.

AeroAdminの価格オプション。 (画像クレジット:AeroAdmin)

ただし、有料プランは安価です。 Proプランの料金は年間79.90ドルで、接続時間の制限がなくなります。主な制限は、同時に接続できるのは3つだけであることです。年間109.90ドルのビジネスプランでは、無制限の接続が提供されます。 139.90ドルの企業向けプランでは、ソフトウェアインターフェイスにカスタムブランディングを追加します.

AeroAdmin:機能とユーティリティ 

AeroAdminは、効率と使いやすさに役立つさまざまな機能を提供します。まず、このソフトウェアには、頻繁にアクセスするリモートコンピューターを追加できる連絡先帳が含まれています。これにより、ホストコンピューターIDを再入力しなくても、シングルクリックで接続を開くことができます。. 

AeroAdminのファイル転送ユーティリティ。 (画像クレジット:AeroAdmin)

ITヘルプデスクチームが特に高く評価するもう1つのユニークな要素は、SOSメッセージ機能です。顧客はAeroAdminのシンプルなメッセージサービスモジュールを介してヘルプデスクにメールサポートチケットを送信でき、すぐに接続できるリンクが表示されます。毎月受け取ることができるこれらのメッセージの数はサブスクリプションレベルに関連付けられていることに注意してください.

AeroAdminには、それほどエキサイティングではないがそれほど有用ではない機能もいくつか含まれています。接続されたコンピューター間でクリップボードを同期して、簡単なファイル転送を行うことができます。また、いつでもスクリーンショットを撮ることができますが、完全なセッションの録画はできません。ソフトウェアを使用すると、コンピューターをリモートで再起動することもできます。これは、別の場所からソフトウェアまたはオペレーティングシステムを更新するときに重要です。.

AeroAdmin:セットアップ 

AeroAdminの最も優れた点の1つは、永続的なインストールを必要としないことです。ソフトウェアをダウンロードして実行し、リモートコンピューターに接続するか、デバイスへの接続を有効にします。接続するには、ホストコンピューターのID番号とユーザーからの許可が必要です。 AeroAdminはWindows、Linux、Macコンピューターで動作します. 

ランダムに生成されたIDを使用してリモートコンピューターに接続します。 (画像クレジット:AeroAdmin)

無人コンピュータにアクセスする場合は、Windowsマシンでのみ実行できることに注意してください。この場合、ソフトウェアは、オペレーティングシステムの起動時に自動的に実行されるように事前設定する必要があります。.

AeroAdmin:インターフェースとパフォーマンス 

AeroAdminインターフェイスは、多かれ少なかれ、リモートデスクトップソフトウェアに期待されるものです。ホストに接続するには、コンタクトブックを使用するか、ホストのIDを入力します。監視対象のコンピューターに接続する場合、反対側のユーザーは接続リクエストを承認する必要があります. 

AeroAdminは、リモートデスクトップの上部にツールバーを提供しています。 (画像クレジット:AeroAdmin)

リモートデスクトップインターフェイス内では、画面上部のツールバーにソフトウェアのユーティリティがすべて含まれています。ここで最も注目すべき機能は、ファイル転送ツールです。通常のWindowsエクスプローラーやMac Finderインターフェイスを模倣していないため、使用が少し難しい場合があります。ただし、コンピュータ間でファイルをコピーして貼り付けることができるため、これを使用する必要があるのは一括ファイル転送のみです。.

 AeroAdminのパフォーマンスは、このソフトウェアで見つかった最大の問題でした。中断のない25 Mbps接続でも、リモートデスクトップ接続は10〜15分に1回、一時的に切断されました。これがファイル転送中に発生した場合、転送を再開する必要がありました。残念ながら、画面の解像度と画像と速度のバランスを変更しても問題は解決しなかったようです. 

AeroAdmin:セキュリティ 

AeroAdminには、コンピューターへの不正アクセスを防ぐための重要なセキュリティ機能がいくつかあります。まず、監視対象のコンピューターでは、ユーザーは新しい接続にアクセス許可を設定するオプションがあります。ユーザーはワンクリックですべての現在の接続を終了することもできます. 

ユーザーは、新しい接続が確立される前にアクセスを許可するように求められます。 (画像クレジット:AeroAdmin)

AeroAdminの潜在的な弱点は、すべてのホストコンピューターに対してランダムに生成されるコンピューターIDコードです。ありがたいことに、このソフトウェアには、このIDコードのブルートフォースを防ぐための組み込みメカニズムがあります。いくつかの試行が行われた後、ソフトウェアは一時的にそれ自体をロックします.

AeroAdmin:サポート 

AeroAdminは、オンラインチケットシステムのみを使用してテクニカルサポートを提供します。サポートチームは24時間年中無休で対応しており、サポートチケットのステータスは会社のウェブサイトで確認できます。販売に関する質問については、米国(東部)と英国の両方で、月曜日から金曜日の通常の営業時間中に電話で連絡できます。. 

AeroAdminには、よくある質問への回答を提供するオンラインサポートセンターがあります。 (画像クレジット:AeroAdmin)

会社のWebサイトには、サポートに関する一般的な質問のリストもあります。ただし、答えはかなり簡潔で、ウォークスルーの多くは提供しません. 

AeroAdmin:最終的な判定 

AeroAdminは非常にリーズナブルな価格で印象的な一連の機能を提供します。このソフトウェアはITヘルプデスクユーザーを対象としており、不足しているのはVoice over IPのサポートだけです。パフォーマンスの問題はいくつかありますが、AeroAdminを使用して大きなファイルを転送しない限り、それほど問題にはなりません。全体として、このような少ないコストで多くの機能を提供するリモートデスクトップソリューションはほとんどありません. 

 競争 

AeroAdminは、最も近い競合他社と比較して驚くほど安価です。たとえば、TeamViewerには同じ機能の多くが含まれていますが、1つの同時セッションのみで月額49ドルからの計画です。公平を期すために、TeamViewerはVoice over IPとリモート印刷も可能にします.

Windowsのリモートユーティリティは、管理するコンピューターの数が少ない場合は比較的安価ですが、AeroAdminよりもコストがかかります。このソフトウェアは、余分な機能をあまり提供せず、Windowsコンピューターでのみ機能します.

最高のリモートデスクトップソフトウェアのガイドでAeroAdminの競争についての詳細をご覧ください.