Amazon Chimeレビュー

Chimeは、ビデオ会議市場へのAmazonの最初の主要な進出ですが、プラットフォームは、アメリカのハイテク企業が望んでいた広範な採用をまだ達成していません。 Chimeのビデオ会議ソフトウェアは見事に動作しますが、競合他社の多くの機能を欠いています.

Amazon Chimeのレビューでは、その長所と短所について説明し、Chimeをビジネスニーズに最適なビデオ会議ソフトウェアとして検討する必要がある企業を提案します.

プランと価格

Amazon Chimeは従量課金制モデルで動作するため、企業は個々のニーズに合わせてコストを調整できます。従量課金制は、Amazon Chimeの使用を開始するための契約や前払い費用がないことも意味します。これは、手頃な価格のビデオ会議オプションを探している中小企業にとって特に有益です。.

基本機能は無料で使用でき、1対1の通話やグループメッセージングが含まれます。ただし、ユーザーが最大250人の通話をスケジュール、ホスト、および録音できるプレミアム機能もあります。これらの機能の価格は、ユーザーあたり3ドル/日、または月額15ドルです。企業がChimeのダイヤルインまたはコールミーサービスを使用する場合は、追加料金がかかります。これらの範囲は、ほとんどの国でユーザーあたり約0.002ドルから、スペインでは0.05ドル、中国では0.25ドルです。 Amazon Chimeの価格設定は複雑ですが、非常に手頃な価格のサービスです.

Chimeは従量課金制を提供しているため、企業はニーズに合わせてサービスを調整できます. (画像クレジット:アマゾン)

機能とユーティリティ

Amazon Chimeのプレミアム機能により、ユーザーは最大250人の会議をスケジュール、主催、記録できます。会議への参加は簡単で、アプリケーションから、またはカスタム会議リンクを使用して、シングルクリックで実行できます。ユーザーは自分の画面を共有し、表示する参加者のビデオを選択し、Chimeの組み込みのチャット機能を使用して他の参加者とチャットしてファイルを共有することもできます.

Amazon Chimeは、業界標準のビデオ会議機能の多くを提供していますが、これをはるかに超えるものではありません。ライブキャプションの欠如は、投票やQ&Aなどの参加ツールの欠如と同様に、顕著です.

ただし、ChimeとSlackの互換性は大きな利点であり、Slack用のAmazon Chimeミーティングアプリを使用すると、Slackアプリケーションから直接通話をスケジュールしてホストすることができます。.

Chime / Slack統合は、すでにSlackを使用している企業にとって強力な機能です. (画像クレジット:アマゾン)

セットアップ

Amazon Chimeアプリは、ほとんどのデスクトップ、ラップトップ、およびモバイルデバイスで使用できますが、Webベースのアプリケーションも存在します。アプリのダウンロードは簡単で、Amazonのウェブサイトまたはデバイスのアプリケーションストアから行われます.

アプリを初めて開いたときは、Amazonアカウントを使用してログインする必要があります。アプリ内チュートリアルはありませんが、ソフトウェアは簡単に使用できます.

アプリケーションに入ると、連絡先を追加して通話を開始するのは簡単です。ただし、会議の共有可能なリンクを見つけるのに2分かかりました(ヒント:会議オプションを開いて、会議ブリッジ情報をクリックします).

Amazon Chimeのアプリはほとんどのデバイスで利用でき、簡単にダウンロードできます. (画像クレジット:アマゾン)

インターフェースとパフォーマンス

Amazon Chimeデスクトップアプリケーションは機能しますが、ユーザーインターフェイスは基本的です。これにより、アプリケーションのナビゲートが容易になりますが、機能が不足しているようにも感じられます。ときどきアプリケーションの反応が遅くなることがあり、通知がデバイス間で同期するのに数分かかることがあります.

モバイルアプリは非常にすっきりしており、シンプルなメニューを使用してアプリを簡単にナビゲートし、メッセージや通話ログにアクセスできます。また、モバイルアプリは、デスクトップまたはWebベースのアプリケーションよりも、電話をかけるときの反応が速いことがわかりました.

ただし、Chimeのビデオ会議は見事に動作し、Wi-Fi接続(約30〜50 Mbps)を使用した4方向通話では、ラグや音声の歪みは感じられません。画面の共有は簡単で、通話に参加する新しい参加者は他の参加者を混乱させることはありませんでした.

Amazon Chimeアプリケーションは、簡単にナビゲートできる簡単なアプリケーションです. (画像クレジット:アマゾン)

安全保障

Chimeの共有責任モデルは、Amazonが提供するセキュリティサービスを概念化するための有用なフレームワークであり、企業自身がデータを保護するために講じるべき予防策です.

Chimeを使用する場合、管理者はユーザーアカウントと、各ユーザーがAWS Identity and Access Management(IAM)プロトコルを介してアクセスできるデータを適切に制御できます。これは、機密データを扱う企業にとって特に重要です.

最後に、すべてのChime通信(テキスト/ビデオ/オーディオ)はAES 256ビット暗号化を備えています。これにより、Amazon Chimeを使用するときに個人データと専門データが非常に安全になります.

Amazonの共有責任モデルにより、Amazonと消費者間のセキュリティ協力が透過的になります. (画像クレジット:アマゾン)

サポート

Amazon Chimeのヘルプセンターには、Amazonの担当者によって書かれたハウツー記事や、プラットフォームの顧客やユーザーから寄せられた質問が多数掲載されています。エンドユーザー向けのハウツー動画も数多くAmazonのウェブサイトに公開されており、アプリケーションをインストールしてその機能に慣れるのに役立ちました。.

より複雑な問題については、ユーザーはAWSコンソールからAmazon Web Servicesに連絡する必要があります(アカウントが必要です)。このコンソールでは、サポートリクエストを送信できましたが、実際の人とすぐに話すことができませんでした.

(画像クレジット:アマゾン)

競争

ビデオ会議市場はますます混雑しており、大規模なハイテク企業のほとんどが独自のテレビ会議アプリケーションをリリースしており、多くの小規模プレーヤーも競争しています。 Chimeは現在、Microsoft TeamsやZoomなどのプロバイダーによって影を落としています。これらのプロバイダーは、より高度な機能を提供し、それよりも大きなユーザーベースを誇っています.

Zoomのかなりの市場シェアにより、ビジネス全体でのコラボレーションが容易になります。一方、ビデオ会議とデジタルコラボレーションの単一ソリューションを必要とする組織は、Microsoft 365が含まれているため、Microsoft Teamsを検討する必要があるかもしれません。ただし、Chimeの低コストは利点です。高レベルのセキュリティ、特に注目を集めているデータセキュリティ違反に耐えてきたZoomなどの競合他社と比較.

最終評決

Amazon Chimeは、ビジネス電話会議用の堅牢なソフトウェアパッケージですが、それ以上のものではありません。低価格は利点ですが、いくつかの高度な機能を備えており、手間のかからない信頼できるビデオ会議ソリューションを必要とする企業に適しています。.

Chimeのセキュリティもプラスです。Amazonはそのデータセキュリティで高く評価されています。 Chimeを検討している企業は、自社のデータと従業員のデータが安全であることを確認できます。これにより、プラットフォームは多くの競合他社よりも優位になります.

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  • また、ビジネス会議に最適な会議用電話を備えています.