LG TVのNetflix：スムーズなストリーミングのためのシンプルなソリューション

Netflixは、映画、テレビ番組、ドキュメンタリーの膨大なセレクションを提供する最も人気のあるストリーミングサービスの1つです。

しかし、多くのLG TVユーザーは、Netflixがデバイス上で動作しない問題を報告しています。

LG TVでNetflixが動作しない原因は、インターネット接続の不備、古いソフトウェア、Netflixアプリ自体の問題など、いくつか考えられます。

LG TVでNetflixが動作しないのはよくある問題ですが、問題を解決するためのトラブルシューティングの手順がいくつかあります。

同じような問題に直面している場合、この記事では問題を解決するためのさまざまな方法をご案内します。

LG TVでNetflixが動作しない場合の解決方法解説
インターネット接続の確認	LG TVでNetflixが動作しない最も一般的な原因の1つは、インターネット接続の不備や不安定さです。
ソフトウェアアップデートの確認	LG TVでNetflixが動作しないもう一つの原因は、ソフトウェアが古いことです。
アプリのキャッシュとデータを消去	LG TVのNetflixアプリのキャッシュとデータが蓄積され、アプリが動作しなくなることがあります。
LG TVを再起動	LG TVでNetflixが動作しない問題を解決するもう一つの簡単な方法は、TVを再起動することです。

LG TVでNetflixが動作しない場合の解決方法

Table of Contents

インターネット接続の確認

LG TVでNetflixが動作しない最も一般的な原因の1つは、インターネット接続の不備や不安定さです。

インターネット接続を診断するために、以下の手順をお試しください：

スマートフォン、ノートパソコン、タブレットなど、他のデバイスでインターネット接続が機能しているか確認してください。
他のデバイスでインターネット接続が機能していない場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡して問題を解決してください。
他のデバイスではインターネット接続が機能しているが、LGテレビでは機能していない場合は、テレビがインターネットに接続されているかどうかを確認してください。
LG TVの「設定」から「ネットワーク」を選択し、テレビが自宅のWi-Fiネットワークに接続されているかどうかを確認します。
テレビがご自宅のWi-Fiネットワークに接続されていない場合は、利用可能なネットワークのリストからお使いのネットワークを選択し、パスワードを入力します。
ご自宅のWi-Fiネットワークに接続できたら、Netflixに再アクセスし、問題が解決するか確認してください。

ソフトウェアアップデートの確認

お使いのLG TVでNetflixが動作しないもう一つの理由は、古いソフトウェアです。ソフトウェアのアップデートを確認する方法は以下の通りです：

LG TVのリモコンの「設定」ボタンを押します。
一般」オプションの下にある「このテレビについて」を選択します。
お使いのLG TVで利用可能なソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認します。
利用可能なアップデートがある場合は、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行ってください。
ソフトウェアアップデートのインストールが完了したら、Netflixに再アクセスし、問題が解決するかどうかを確認してください。

アプリのキャッシュとデータをクリア

時間の経過とともに、LG TVのNetflixアプリのキャッシュとデータが蓄積され、アプリが誤動作することがあります。アプリのキャッシュとデータをクリアする方法は以下の通りです：

LGテレビのリモコンの「ホーム」アイコンを押します。
設定 “から “アプリ “を選択します。
インストールされているアプリのリストからNetflixアプリを選択します。
次に “ストレージ”、”キャッシュを消去”、”データを消去 “の順にクリックします。
アプリのキャッシュとデータをクリアしたら、Netflixに再アクセスして問題が解決するかどうか確認してください。

LG TVを再起動

LGテレビでNetflixが動作しない問題を解決するもう一つの簡単な方法は、テレビを再起動することです。その方法は以下の通りです：

LG TVの電源を切ります。
テレビの電源プラグを背面から取り外します。
しばらくしてから、電源ケーブルを再び接続します。
LG TVの電源を入れ、Netflixに再アクセスし、問題が解決するかどうか確認してください。

LG TVをリセット

上記の方法がどれもうまくいかない場合は、LG TVを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。その方法は次のとおりです：

LG TVリモコンの「設定」ボタンを押します。
一般」の選択肢で、「元の設定にリセット」を選択します。
画面の指示に従って、LG TVを工場出荷時の設定にリセットします。
リセットが完了したら、LG TVを再度セットアップし、Netflixにアクセスして問題が解決するかどうかを確認してください。

アカウントステータスの確認

インターネット接続とアプリ/ファームウェアが最新であれば、次のステップはNetflixアカウントのステータスを確認することです。

サブスクリプションが有効であること、お支払い方法が最新であることをご確認ください。共有アカウントをご利用の場合は、他のユーザーが許容同時ストリーム数を超えていないか確認してください。

問題がないようでしたら、LG TVのNetflixアカウントからサインアウトし、再度サインインしてみてください。これにより、アカウントのステータスが更新され、ログインに関する問題が解決される場合があります。

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、Netflixのサポートにお問い合わせください。

Netflixロゴ

よくあるご質問 (FAQ)

LG TVのソフトウェアアップデートを確認する方法を教えてください。

LG TVのソフトウェアアップデートを確認するには、リモコンの[設定]ボタンを押し、[一般]設定に移動し、[このTVについて]を選択します。利用可能なソフトウェア・アップデートがある場合は、画面の指示に従ってダウンロードしてインストールしてください。

LG TVのファームウェアが古い場合はどうすればよいですか？

A: LG TVのファームウェアを最新バージョンに更新する必要があります。これは、「設定 >すべての設定 >一般 >このテレビについて >アップデートの確認」で行うことができます。アップデートがある場合は、画面の指示に従ってダウンロードしてインストールしてください。

LG TVがインターネットに接続できない場合はどうすればよいですか？

LG TVがインターネットに接続できない場合は、インターネット接続を確認し、正しく動作していることを確認してください。また、ルーターまたはモデムをリセットするか、LG TVをイーサネットケーブルでモデムに直接接続してみてください。

LG TVにNetflixを再インストールできますか？

はい、LG TVにNetflixをアンインストールして再インストールすることができます。 LGコンテンツストアでNetflixアプリを検索し、アンインストールを選択します。アプリがアンインストールされたら、再度アプリを検索し、インストールを選択してアプリを再インストールします。

LG TVでNetflixが動作しない場合の修正方法を説明したビデオ

結論

結論として、LG TVでNetflixの問題が発生すると、視聴体験が妨げられ、イライラすることがあります。
この問題を解決するには、さまざまな方法を試してみてください。
インターネット接続の確認、テレビのソフトウェアのアップデート、アプリのキャッシュとデータのクリア、テレビの工場出荷時の設定へのリセット、Netflixのサポートへの連絡など、Netflixでお気に入りのコンテンツをストリーミングできるようにするためにできることがあります。
問題はテレビ本体ではなく、アプリやインターネット接続にあるかもしれません。少しの忍耐と粘り強さがあれば、問題を克服し、LG TVでNetflixを楽しみ続けることができます。

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