お使いのRokuデバイスでParamount Plusを動作させるのに苦労していませんか？ 毎回同じエラーメッセージが表示されてうんざりしていませんか？ ご心配なく！
パラマウント・プラスをストリーミングしようとすると、多くのRokuユーザーがこの問題に遭遇します。 幸いなことに、簡単な修正ですぐにストリーミングを再開できます。
この問題を解決するには、Rokuデバイスがしばらくアップデートされていない場合は、最新の状態であることを確認してください。 また、Rokuデバイスとテレビの接続を確認してください。 HDMIケーブルが完全に接続されていること、ポートがクリアで安全であることを確認してください。
このブログでは、お使いのRokuデバイスでParamount Plusを使えるようにするための簡単なステップバイステップガイドをご紹介します。 また、最初にこの問題が発生した原因と、今後この問題を回避する方法についても説明します。
Roku で Paramount Plus が動作しない原因
Roku で Paramount Plus が動作しない原因は様々です。 まず第一に、お使いのRokuデバイスがインターネットに正しく接続されていることと、アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認することが重要です。
| サーバーのダウン | Paramount Plusのサーバーがダウンしているか、Rokuのコンテンツサーバーに問題がある可能性があります。 |
| アカウントの問題 | アカウント情報に問題があるか、Rokuデバイスがアプリと互換性がない可能性があります。 |
| 最新の状態 | お客様のアカウント情報が正しく、最新であること、またお客様のRokuデバイスがアプリと互換性があることを確認することが重要です。 |
| メンテナンスとアップデート | トラブルシューティングを行い、問題の正確な原因を特定する最善の方法は、Paramount Plusのウェブサイトでメンテナンスの更新やサーバーの停止を確認することです。 |
RokuでParamount Plusが動作しない場合のトラブルシューティング方法
RokuデバイスでParamount Plusを視聴しようとして問題が発生した場合、ご心配なく。 ストリーミングを再開するためのトラブルシューティング手順をご紹介します：
まず、お使いのRokuデバイスが最新の状態であることを確認してください。 しばらく更新されていない場合：
- Rokuのホーム画面に移動します
- 設定]を選択します。
- システム」をクリックします。
- システムアップデート」を選択し、画面の指示に従います。
次に、Rokuデバイスとテレビの接続を確認してください。 HDMIケーブルが完全に接続されていること、ポートがクリアで安全であることを確認してください。
Rokuでparamount plusが動作しない場合のトラブルシューティング
Roku デバイスを再起動して、接続テストを実行してみることもできます。 これを行うには、[設定] > [ネットワーク] > [接続の確認]に移動します。
最後に、Paramount PlusのチャンネルがRokuチャンネルストアに残っていることを確認してください。
Rokuデバイスの再起動
Rokuデバイスを再起動することは、問題のトラブルシューティングを行うための簡単で効果的な方法です。 これにより、画面が真っ白になる、パフォーマンスが低下する、特定のタイトルを再生できないなどの一般的な問題が解決されることがよくあります。 デバイスを再起動すると、開いている接続がリセットされ、キャッシュされたデータが消去されます。
Rokuデバイスを再起動するには、ユニットの背面から電源ケーブルを抜き、30秒待ってから再び差し込みます。 デバイスがリセットされると、自動的に電源が入ります。
Roku tvを再起動します。
Rokuデバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。 これにより、デバイスが元の設定と構成に復元されます。 これを行うには
- ホームボタンを5回押し、巻き戻しボタンを3回、早送りボタンを2回押します。 これで工場出荷時リセットメニューが開きます。
- 工場出荷時リセットの後、ネットワーク情報を再入力し、チャンネルをデバイスに再追加する必要があることを忘れないでください。
それでもParamount PlusがRokuで動作しない場合は、Rokuのサポートチームにお問い合わせください。
Paramount Plusアプリのアンインストールと再インストール
RokuでParamount Plusアプリに問題があり、うまく動作しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールすることで簡単に解決できる場合があります。 その前に、Rokuデバイスが最新のファームウェアバージョンにアップデートされていることを確認してください。
Paramount Plusアプリをアンインストールするには
- Rokuデバイスの「設定」メニューを開きます。
- システム」から「システムアップデート」を選択し、ファームウェアのバージョンを確認します。
- デバイスが最新であることを確認したら、ホーム画面に戻り、Paramount Plusアプリを探します。
- リモコンの方向ボタンを使ってアプリを選択し、「スター」ボタンを押します。 ポップアップメニューが表示されますので、「チャンネルを削除」を選択し、選択を確定します。
アプリがアンインストールされたら、ホーム画面に戻り、App Storeを選択します。 Paramount Plus “を検索し、アプリを選択してページを開きます。
チャンネルを追加」を選択し、選択を確定します。 しばらくすると、アプリがインストールされ、使用できるようになります。
Rokuデバイスのリセット
Rokuデバイスをリセットすることで、Paramount Plusアプリが動作しないなど、多くの一般的な問題を簡単に解決できます。
Rokuデバイスをリセットするには、まず壁からプラグを抜きます。 次に、本体にあるリセットボタンを最大20秒間長押しします。
本体前面のライトが点滅したら、リセットボタンを離します。 しばらくすると、Rokuデバイスが再起動して正常に動作するはずです。
デバイスをリセットしても問題が解決しない場合は、Paramount Plusアプリを再インストールしてみることもできます。 これを行うには、Rokuチャンネルストアを開き、Paramount Plusを検索します。 次に、アプリを選択し、画面の指示に従ってアプリをダウンロードします。
アプリのダウンロードが完了したら、アプリを開き、アカウント情報でサインインします。 サインイン後、アプリが起動し、問題が解決されるはずです。
ネットワーク接続の確認
ネットワーク接続のチェックは、Paramount PlusがRokuデバイスで動作しない場合に最初に行うべきステップの1つです。 サービスへのアクセスに問題がある場合、接続が遅いか信頼性が低い可能性があります。
コンテンツをストリーミングするのに十分な強力な接続を確保するために、いくつかの簡単な手順を試すことができます。
まず、デバイスの「設定」メニューを開き、ネットワークの状態を確認します。 これで、デバイスがインターネットに接続されているかどうかがわかります。 接続されていない場合は、再接続を試みてください。
ワイヤレス接続を使用している場合は、デバイスの利用可能なネットワークリストにあるネットワークを探し、そのパスワードを入力することで再接続できます。
また、ルーターやモデムを再起動してみることもできます。 これで接続がリセットされ、デバイスが再びインターネットにアクセスできるようになります。 それでも問題が解決しない場合は、イーサネットケーブルを使ってデバイスをモデムに接続することができます。
これにより、ルーターやモデムの問題を特定することができます。
最後に、新しいルーターやモデムを購入することもできます。 古いルーターを使用している場合、期待する速度と品質でコンテンツをストリーミングできない可能性があります。
ネットワーク接続を確認
DNS設定の変更
Roku の DNS 設定を変更すると、Paramount Plus の問題を効果的に解決できます。 これは、Rokuのホーム画面に移動し、[設定]、[ネットワーク]、[接続の変更]の順に選択することで実行できます。
接続の変更」をクリックしたら、「詳細設定」オプションを選択します。 新しいDNS設定を入力できるようになります。 プライマリDNSフィールドに「8.8.8.8」、セカンダリDNSフィールドに「8.8.4.4」と入力します。
入力が完了したら、「Test Connection」をクリックし、「Save」をクリックして新しいDNS設定を適用します。
新しいDNS設定が適用されたら、Paramount Plusに再接続してみて、問題が解決したかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、別の問題の可能性がありますので、別の方法を試してみてください。
ファームウェアアップデートの確認
お使いのRokuデバイスでParamount Plusが動作しない場合のトラブルシューティングでは、まずファームウェアが最新であることを確認します。 ファームウェアのアップデートは、バグや互換性の問題を修正するのに役立つため、どのデバイスにとっても重要です。
まず、Rokuデバイスの電源を入れてファームウェアのアップデートを確認し、メインメニューから「設定」アイコンを選択します。 システム」タブに移動し、続いて「システムアップデート」を選択します。 ここで、お使いのデバイスに利用可能なファームウェアアップデートがあるかどうかが表示されます。
アップデートがある場合は、画面の指示に従ってアップデートをインストールしてください。 アップデートが完了したら、デバイスを再起動する必要があるかもしれません。
アップデートを確認するもう1つの簡単な方法は、Rokuデバイスをインターネット接続に接続することです。 デバイスは自動的に利用可能なファームウェアアップデートをチェックし、ダウンロードします。 これは、”設定 “アイコン、”ネットワーク”、”接続の設定 “の順にアクセスすることで実行できます。
お使いのRokuデバイスでParamount Plusがうまく動作しない場合は、まずファームウェアのアップデートがないか確認してください。
よくある質問
なぜParamount PlusはRokuデバイスで動作しないのですか？
Paramount PlusがRokuデバイスで動作しない原因は以下の通りです：
- アプリのバージョンが古い
- 不安定なネットワーク接続
- Rokuデバイス自体の問題
問題を解決するには？
Rokuデバイスやルーターを再起動して、安定したネットワーク接続を確立してください。
その後、お使いのデバイスのParamount Plusアプリが最新バージョンであることを確認してください。
パラマウント・プラスを視聴する他の方法はありますか？
Chromecast、Apple TV、Amazon Fire TVなどの他のストリーミングデバイスでもParamount Plusを視聴できます。
さらに、ウェブブラウザからもサービスにアクセスできます。
最後の発言
- Roku で動作しない Paramount Plus は、いくつかの簡単な手順で簡単に修正できます。
- Paramount Plusが動作しない問題を解決するには、お使いのRokuデバイスがしばらく更新されていない場合は、最新の状態であることを確認してください。 また、Rokuデバイスとテレビの接続も確認してください。
- HDMIケーブルが完全に接続されていること、ポートがクリアで安全であることを確認してください。
- ストリーミングデバイスを再起動し、アプリがインストールされ、更新されていることを確認すると、すぐにお気に入りの番組や映画のストリーミングを再開することができます。
- 問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。
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