インターネット・ルーターにつきものの数々の謎のエラーに対処しなければならないとき、インターネット・サービス・プロバイダが苦痛以外の何物でもないように感じられることがよくあります。
これは、多くのISPが全体の地理的領域を制御し、利用可能な代替手段を識別することはほぼ不可能であるため、悪化するだけです。
壊れたルーターやモデムに対処することは、特にあなたがすでにアイテムのために支払ったという事実を考慮すると、最もイライラする経験の一つです。
インターネットにアクセスできないことを示すオレンジ色のランプが点滅するのは、Xfinityではよくあることで、今に始まったことではありません。 この現象が発生した場合は、ルーターのファームウェアが更新中であることを意味します。 これは15分後に行われるはずです。 電源を入れて、それまでにオレンジ色のランプが消えないか確認してください。
こめかみの単調な脈動を最小限に抑えるために、この問題を恒久的に解決するために考えられるあらゆる選択肢について説明します。
Xfinity Wifiがオレンジ色に点滅するのはなぜですか？
これは、インターネットにアクセスできないことを明確に示しています。 この現象は、断線やLAN接続の設定ミスが原因である可能性があります。 このような場合、「Xfinityルーターがオレンジ色に点滅してインターネットに接続できない」問題について、インターネット・サービス・プロバイダーに相談してください。
A lot of routers and ethernet cables
Xfinityモデムまたはルーターのオレンジ色の点滅は何を意味しますか？
修理方法を学ぶ前に、まずComcast Xfinityモデムやルーターのオレンジ色の点滅が何を意味するのかを理解する必要があります。
Comcast Xfinityモデムまたはルーターのオレンジ色の点滅は、通常、更新が実行されていることを示します。 しかし、時々このランプが止まり、オレンジ色に点滅し続け、インターネット接続に支障をきたすことがあります。
これにはいくつかの原因があり、以下に列挙されています：
- インターネットへの接続に問題がある場合。
- デバイスがネットワークに接続できず、他のデバイスと通信できません。
- ファームウェアまたはソフトウェアに問題がある場合。
これらの問題が発生しても心配はいりません。 問題を解決するために、さまざまな対処法を試すことができます。
オレンジ色のWiFi点滅を直すには？
Wi-Fiを直すには、自分でできる様々なステップがあります。 技術に詳しい方であれば、Comcast Xfinityモデムのオレンジ色のランプが点滅する場合、以下の対処方法を実行すれば問題ありません：
アップデートのインストールを完了させます。
モデムまたはルーターが現在アップデート中であれば、インジケーターは最終的にオレンジ色の点滅を止め、白色または青色に変わります。 これに必要な時間は、アップデートのサイズによって異なります。
そのため、オレンジ色のランプが点滅しているのを確認したら、まず白または青に変わるのを待ちます。 そうでない場合は、次の方法を続けてください。
お住まいの地域でISPがダウンしていないか確認しましょう
モデムやルーターがオレンジ色のランプ点滅で止まっている場合、お住まいの地域で停電が発生している可能性があります。 モデム／ルーターのランプがしばらく点滅している場合は特にそうです。
この場合は、Comcast Xfinity Service Status Centerのウェブサイトをご覧ください。 ここで、問題の原因である可能性のある停電が近所にあるかどうかを確認できます。
近所に停電がなければ、モデムまたはルーターの再起動が次に行われます。
A Phillips Internet router
ルーターまたはモデムの再起動
モデムまたはルーターのランプがまだオレンジ色に点滅している場合、次のステップは機器を再起動することです。 これで問題が解決し、操作が回復することがよくあります。
モデムまたはルーターのプラグをコンセントから抜き、再度差し込むだけで再起動できます。 完全に起動したら、オレンジ色のランプがまだ点滅しているかどうかを確認します。 まだ点滅している場合は、デバイスをリセットするのが適切です。
モデムまたはルーターのリセット
モデムまたはルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、リセットする必要があるかもしれません。 これにより、工場出荷時のデフォルトにリセットされ、問題の根源である可能性のあるソフトウェアまたはファームウェアの問題が修正されます。
モデムまたはルーターのリセットボタンを見つけ、それを押して再起動します。 これは通常、モデムまたはルーターの背面にあります。
ボタンを見つけ、30秒間押し続けます。 30秒後にボタンを離し、ガジェットが再起動するのを確認します。
再起動に成功したら、オレンジ色のランプがまだ点滅しているかどうかを確認します。 点滅している場合は、Comcastに問い合わせる前に、さらにいくつかの点を確認することができます。
私自身のオレンジライト点滅の問題は、デバイスをリセットすることで解決しました。 オンラインに戻ると、モデム／ルーターは新しいファームウェア・アップデートをインストールする必要がありました。
接続とケーブルのチェック
モデムまたはルーターのオレンジ色のランプが点滅している場合は、ケーブルの緩みや接続不良が原因である可能性があります。
まず、モデムまたはルーターに接続されているすべてのコードを確認してください。 すべてのコードがしっかりと固定されていることを確認してください。
次に、デバイス間の接続を調べます。 イーサネットケーブルを使用している場合は、両方のデバイスの適切なポートに挿入されていることを確認します。 また、ケーブルを抜き差ししてみてください。
最後に、ワイヤレス接続を使用している場合は、デバイスがモデムまたはルーターの範囲内にあることを確認してください。 そうでない場合、正しく接続できない可能性があります。
すべてのコードと接続を確認してもランプがオレンジ色に点滅している場合は、イーサネットケーブルでノートパソコンを接続してみてください。
イーサネット接続を試す
モデムやルーターにまだ問題がある場合は、イーサネット接続でコンピュータや他のデバイスに接続してみてください。
ワイヤレスの潜在的な問題をバイパスすることで、ワイヤレスネットワークの接続トラブルを除外できます。
イーサネットケーブルを使用してモデムまたはルータをコンピュータまたは他のデバイスに接続した後も、ライトがオレンジ色に点滅しているかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、モデムまたはルーター自体に問題がある可能性があります。
A close-up of the ethernet cable ports
Comcastカスタマーサービスにお問い合わせください。
前述の対処法をすべて試したにもかかわらず、モデムまたはルーターのランプがオレンジ色に点滅している場合は、Comcast Xfinity カスタマー・サポートにお問い合わせください。
問題のトラブルシューティングとインターネット接続の復旧をお手伝いします。
また、電話で解決できない場合は、技術者が訪問して状況を評価し、問題を解決するよう手配してくれます。
よくある質問（FAQ）
Xfinityルーターのオレンジ色の点滅は何を意味していますか?
Xfinityのランプがオレンジ色に点滅している場合は、ハードウェアの問題か、モデムに信号が届いていない可能性があります。 信号が比較されると、最初は白い光に変わります。
Xfinityモデムが機能しないのはなぜですか？
Xfinityモデムが機能していない場合、ルーターのライトの状態を確認する必要があります。 ライトがオレンジ色で点滅している場合は、インターネットに問題がある可能性があります。
一方、ライトの色が変わらない場合もあります。 必要な信号が出ていれば全く問題ありません。 しかし、気になるようであれば、サービスセンターでモデムをチェックしてもらうことができます。
モデムがオフラインになる原因は何ですか？
モデムが故障している可能性があります。 オフラインと表示された場合は、モデムの電源が入っていることを確認してください。
停電のアラートに注意してください。 広範囲で停電が発生すると、電源に接続されているにもかかわらずオフラインのままになります。
| クイックフィックス ワイヤーが正しく差し込まれていることを確認します。 ひび割れたワイヤーを交換します。 |
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|---|---|
| ルーターまたはモデムの再起動 | 配線が正しく差し込まれていることを確認します。 ひび割れたワイヤーを交換します。 |
| モデムまたはルーターのリセット | モデムまたはルーターのリセットボタンを見つけ、それを押して再起動します。 これは通常、モデムまたはルーターの背面にあります。 ボタンを見つけ、30秒間押し続けます。 30秒後にボタンを離し、再起動します。 |
| 接続とケーブルの確認 | ワイヤーが正しく差し込まれていることを確認します。 ひび割れたワイヤーを交換します。 |
結論
モデムやルーター、ISPの問題でインターネットにアクセスできないことはありません。 この記事で説明した対処法のおかげで、今後この問題が発生しても対処できるようになります。
Comcast Xfinityのモデム/ルーターがオレンジ色に点滅している場合は、アップグレードされる可能性があります。 前述のアドバイスを参考に、迷わず修理を試みてください。 ただし、インターネットが遅かったり、利用できなかったりすると、動かなくなることがあります。
モデムやルーターのランプがオレンジ色に点滅している場合は、機器を再起動してください。 これで問題が解決し、操作が回復することがよくあります。
カスタマーアシスタンスに連絡したにもかかわらず、製品が機能しないことが判明した場合、交換品を探す時期が来ている可能性があります。 幸いなことに、この記事の答えに注意深く従えば、このようなことは起こりにくく、すぐに機能的なゲートウェイを手に入れることができるはずです。
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